公司简介    空调维修  空调移机   空调加氟   制冷设备维修   空调保养清洗    联系我们

您当前的位置是:公司新闻→帮助消费者认清空调维修陷阱

帮助消费者认清空调维修陷阱    时间[ 2009-5-4 16:00:52]
 记者从中国消费者协会获悉,全国三十个省、自治区、直辖市消费者协会2005年共受理消费者投诉703822件,其中空调类产品投诉居消费者投诉之首。据统计,针对空调售后服务尤其是空调维修的投诉占了很大比重,消费者对充满欺骗、胡乱收费的空调维修怨声载道。

  成都市家电空调维修投诉站的统计也显示,去年有关空调维修坑人害人的投诉非常多。该站副秘书长李刚称:“维修市场上有很多害群之马,它们经常用欺骗手段胡乱维修、恣意收费,损害消费者利益。”

  为了帮助消费者认清空调维修陷阱,记者前往LG成都分公司,打探到了一些利用率颇高的坑人招数,现在就为你一一破解。陷阱一:震撼低价

  据介绍,空调低价移机是典型的服务超低价陷阱。“市场上经常有50元、60元移机的吆喝,但你后支付的决不止这么多,因为他们在移机过程中会追加运费等其他各种费用。”

  破解之道:家电出了问题一定不能只图便宜,乱找维修商。空调移机的费用和新安装的费用差不多,50元就移机是不可能的。如果存在运费,则一定要在移机前和对方协商好。

  陷阱二:空调维修无中生有

  空调明明不缺氟,上门的工人却为你“加”上,并因此收费。而且他们只是拿着氟利昂小罐作作样子,根本没有加。这种无中生有,消费者很容易碰到。另外,移机时,工人经常谎称“这出问题了”,然后装模作样给你修。这也是无中生有收你的钱。

  破解之道:切勿让人说加氟就加氟,因为“如果氟利昂不泄露,正常情况下空调使用5年都可以不加”。在移机之前好检测一下空调,看是否真有故障。

  陷阱三:空调维修以假乱真

  维修“杂牌军”以“正规军”自居,花言巧语骗取信任。

  破解之道:对上门的空调维修人员分清真伪。1.看着装,正规的工人都会穿标有公司名称或品牌LOGO的工装,胸前佩带工作证。2.看其维修前是否出示维修收费标准,维修后是否出具收费凭证、用户回访联系卡。3.正规工人在维修前都会询问有关信息,比如产品购买时间等,检测产品后也会告诉用户出问题的原由。4.看其是否将维修费用的组成讲清楚(维修费通常由零配件费、上门费、维修费组成)。

 

相关新闻
 空调安装启动不了换内机好连外机一起换
 佛山空调维修集中在两方面
 空调维修大面积的换气可以提高室内氧气含量
 空调安装挂墙板重点在一把水平尺上
 佛山空调安装安全作业督察结果
 帮助消费者认清空调维修陷阱
 空调维修的投诉呈现出急剧上升的态势
 空调安装不宜低于1米
 高温天气使佛山空调安装市场异常火爆
 安装不当造成佛山空调拆装不好用的现象很多
 空调维修在玻璃窗外贴一层透明的塑料薄膜
版权所有:佛山彩虹空调维修安装有限公司 粤ICP备09108776号 www.20zy.com 佛山空调加雪种公司 网站地图
      公司地址:佛山市南海大道中段
佛山空调加氟 服务热线:13679746103