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空调移机后空调排水管不能正常使用    时间[ 2009-4-2 11:20:52]

  空调移机后,空调排水管不能正常使用,售后人员称可更换新的排水管,但用户得交纳40元的安装费,这“打了折”的优惠让成都消费者赵女士很挠头。

  今年3月赵女士在龙泉驿区建设路美的品牌空调专卖店,购买了两台空调,并将购于2005年装于卧室的一款老式机移到书房。
  6月底,赵女士发现自家空调的排水管安置不当,导致有水流到空调正下方的窗户上。她赶紧给美的空调售后打电话,对方派人对空调的排水管进行了维修。7月底,赵女士再次使用空调,发生了同样的问题。
  8月6日,维修工查看空调后告诉赵女士,
空调移机的排水管老化,需要换新的。赵女士表示,可以承担新排水管的材料费。但维修工告知还需要40元的安装费,赵女士当即不同意,双方争执不下,不欢而散。
  8月20日下午,在龙泉工商12315中心,该专卖店的相关负责人表示,赵女士
空调移机的空调早过了保修期,排水管老化,所以需要更换,他们只是按行业相关规定,收取更换排水管的安装费。在12315的调解下,这位负责人同意免费为赵女士更换新的排水管。

据了解,目前这些家电维修公司均是打着知名家电公司的招牌进行虚假宣传,误导消费者。由于没有合同关系,消费者一旦遇到拆装后的 空调移机,权益难以得到保障。

  武汉市新《家电维修等级收费标准》明确规定:
空调移机分体机一般在120元-200元之间,柜机则在200元-350元之间,即使厂家的新空调安装一次结算费用也在100元-160元之间。部分空调拆装部以80元低价拆装为诱饵,到用户家拆下空调后,告知用户需额外补钱加氟。由于空调已经被拆下,不少消费者 空调移机往往进退两难。

空调移机,得多个心眼

 昨天我找了个搬家公司,小伙子们干得挺好。因为要把空调移机走,搬家公司就找到了与之合作的专门负责移机的公司。一进门,移机公司的工作人员就说,室外空调移机时,铜管可能会损坏。我觉得人家的提醒很对,就没多想。可是,移机公司的工作人员竟然把铜管拧得跟麻花似的,而且用刀把铜管外面包的塑料膜全部划开。到新家后,他们告诉我,新铜管每米60元,包管的塑料膜每米10元。我一算账,如果把三米多的铜管换成新的,就需要180多元。如果他们再把塑料膜缠厚些,估计600元也不够。所以,我就把铜管换了,没有包膜。其实,我以前移过两次空调,从来没遇见过这种事情。他们可真是“生财有道”。我想提醒广大市民,一定要提高警惕,不要被别有用心的人把钱骗走。

 

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