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空调安装与其他家电品类不同  [2010-1-10]

     空调安装由于天气逐渐转凉加之取暖费的上调,购买空调取暖的消费者增多。空调不同于其他家电产品,消费者买回的只是半成品,须经厂家技术人员安装调试才能投入使用,在安装过程中,许多顾客家中出现需要对家具打孔、划玻璃孔、拆装护栏等特殊需求,按照规定这部分费用需要消费者自己支付。为了尽可能给消费者节省开支,国美自己承担费用为消费者推出三项免费服务,给消费者提供人性化服务。

   空调安装与其他家电品类不同,空调销售的季节性明显,销售旺季一般就集中在5、6、7三个月,5月旺,主要是因为五一假期,家电卖场会进行大规模促销,能带动一波空调销售,6月和7月,则因为天气热而旺销。在这个“靠天吃饭”的行业里,过了7月,这一年的生意好坏基本上就能看出来了。

  空调安装对空调销售有多年经验的浙江大区总经理卞农,对气温上升促进空调销售有相当深的心得,“夏天如果连续三天气温持续在35℃左右,在杭州一天就能卖6800套左右的空调,我们就说‘井喷’时间到了;如果只有30℃或者30℃刚出头,那每天的销量就只能维持在2000多套。这是因为人对高温有个忍受的限度,一过那个限度,就熬不住得用空调了。”



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