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空调维修不容易
文章类型:新闻动态   文章加入时间:2008年7月18日11:1



    不知大家还记不记得《水浒传》里的一个情节,梁山好汉李逵下山,碰了个拦路抢劫的,一问,也叫李逵。原来,这个冒充李逵的其实叫李鬼。现在,人们把作假的都统称为“李鬼”。今天,记者就发现了一个修理家电的“李鬼”,有位缪先生还差一点点就上当。 

    缪先生家里,有一只用了将近十年的春兰空调,但是好就好在缪先生有一张春兰空调的“终身免费服务金卡”,卡上承诺,随便什么时候坏掉,一个电话打过去,人家都会帮你服务到底。 

    前两天,这只空调还真当出问题了,所以缪先生就照了金卡上的服务电话,5125086再加了一个8,打过去,嘿嘿,没想到,十年过去了,“维修部”竟然还在。 

    “但是,他们说这张金卡作废了,我想想没这个道理的,他们就叫我找泰州春兰总部。” 

    缪先生不死心,再给春兰总部打电话。总部答复:“谁说不修,要修的。”所以,缪先生就想上门问问清楚。 

    他根据电话找到了古翠路8号。咦?怎么是家保险公司啊?旁边的10号倒是一个春兰电器专卖店,但是老板说这个电话不是他们的。我们当场试了试店里的两只电话,果然不是。那么到底接个回事情呢?缪先生再打电话给春兰总部,这次总部给了个号码87707567,地址是在庆春路上。 

    春兰杭州营销管理中心负责人李新俊答复:“我们会按照金卡上的承诺,今天就给他修好。至于那个85125086的电话号码,我是不知道的。” 

    本来事情到这里还算满圆满的,但是缪先生很认真,偏偏要弄灵清,既然十年前的维修电话还好用,为啥偏偏地方弄得来噶神秘呢?既然都是春兰的售后服务部,为啥一个好用金卡一个不好用金卡呢?再回头一想,古翠路春兰专卖店老板的一句话,泄露了其中奥妙。 

    春兰电器专卖店老板唐先生说:“春兰公司以前用过这个号码的,现在不用了,有人就拿了号码去冒充。碰到保修期内的空调不修,保修期以外的、老的空调,修修要付钞票的,他们就修。这种状态春兰公司也很头痛。” 

    原来是冒牌公司为了抢生意做,干脆把电话也抢过去了,为了证实这个情况,我们再试着拨打了这个十年前的维修号码85125086 

    “我去年买的春兰空调,还在保修期。” 

    对方答:“你到其他地方去修。” 

    “我6年前买的春兰空调,过了保修期。” 

    对方答:“我们上门来谈价格。”

 
文章出处:动态网站制作指南
文章作者:SAYYES
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